Pracovní e-maily
Formulace a úpravy tónu
Postup, jak zadat kontext e-mailu tak, aby návrh odpovídal firemnímu stylu a konkrétnímu příjemci, a jak návrh následně upravit.
Praktické výstupy
Co si z lekcí odnesete do vlastní praxe
Kurz nekončí teorií. Každá lekce vede k praktickému výstupu, který si účastníci mohou hned aplikovat na vlastní pracovní agendu, bez nutnosti kupovat další nástroje.
Konkrétní příklady
Šablony, postupy a příklady zadání
Během jednotlivých lekcí vznikají praktické materiály, které si účastníci odnášejí ve formě vlastních poznámek. Nejde o hotový software, ale o postupy a formulace, které lze opakovaně používat při každodenní práci.
Struktura výstupů se drží stejné logiky jako obsah lekcí: od jednoduchých formulací pro e-maily přes zápisy z porad až po náročnější dovednost rozpoznávání nepřesných odpovědí.
Typy výstupů
Čtyři oblasti, kde se dovednosti nejvíce zúročí
Zápisy z porad
Struktura a přehlednost
Ukázka rozdělení zápisu na body k jednání, závěry a úkoly, včetně formulace zadání pro zpracování poznámek z porady.
Shrnutí dokumentů
Zkrácení bez ztráty smyslu
Postup pro zadání delšího textu tak, aby shrnutí zachovalo klíčové informace a nevynechalo důležité detaily.
Ověřování odpovědí
Kontrola faktické přesnosti
Konkrétní postup, jak si u citlivějších tvrzení ověřit, zda odpověď vychází z reálných informací, nebo je nástroj domyslel.
Výstupem lekce není hotový text. Výstupem je postup, který si účastník dokáže zopakovat sám, i bez lektora.
Lektorský tým kurzu
Ukázka postupu
Od poznámek k hotovému zápisu
Účastníci lekce o zápisech pracují s reálným příkladem porady, kde vstupem jsou stručné, často nesouvislé poznámky. Cvičení ukazuje, jak zadání doplnit o kontext porady a jak zápis nechat rozčlenit na srozumitelné části.
Ukázka struktury výsledného zápisu
Typický výstup obsahuje datum a účel setkání, přehled probíraných bodů, přijaté závěry a seznam navazujících úkolů s odpovědnou osobou. Tato struktura se v lekci nacvičuje opakovaně na různých typech porad, od provozních až po koncepční.
Chcete vidět, jak výstupy vypadají v praxi
Ozvěte se nám prostřednictvím kontaktního formuláře, rádi popíšeme konkrétní příklady.