Jihomoravský kraj
Sídlo organizace
Provozní zázemí kurzu se nachází v Brně, kde probíhá administrativní a organizační příprava jednotlivých běhů.
Šest večerních online lekcí
Umělá inteligence srozumitelně pro administrativu
Kurz vysvětluje, jak pracovat s nástroji typu ChatGPT při psaní e-mailů, zápisů z porad a shrnutí dokumentů. Bez programování. Bez odborného žargonu. Krok za krokem, pro lidi bez technického vzdělání.
Pro koho je kurz určen
Pro asistenty a administrativní pracovníky, ne pro techniky
Kurz je stavěný pro lidi, kteří v práci denně píší e-maily, připravují zápisy z porad nebo shrnují dokumenty, ale nikdy neprogramovali a nemají důvod se učit technický slovník. Cílovou skupinou jsou asistentky, asistenti, office manažeři, recepční a další administrativní role, kde se generativní nástroje typu ChatGPT postupně stávají běžnou součástí pracovního dne.
Nejde o kurz informatiky. Nejde ani o školení konkrétního softwaru. Obsah se soustředí na to, jak s textovým nástrojem komunikovat tak, aby výstup dával smysl, jak formulovat zadání a jak si udržet kontrolu nad tím, co nástroj vrací. Účastníci pracují s běžně dostupným webovým rozhraním, žádnou licenci si přes nás nekupují.
Nástroj nenahrazuje úsudek administrativního pracovníka. Rozšiřuje prostor pro to, co lze v daném čase reálně zvládnout.
Lektorský tým kurzu
Lekce jsou stavěné tak, aby fungovaly i pro účastníky, kteří dosud pracovali jen se základními kancelářskými aplikacemi. Tempo výuky počítá s tím, že ne každý má za sebou zkušenost s podobnými nástroji, a proto se každé téma opakuje z více úhlů, s konkrétními příklady z administrativní praxe.
Obsah kurzu
Co se v šesti lekcích probírá
Psaní e-mailů s pomocí AI
Jak formulovat zadání pro pracovní e-mail, aby výsledný text odpovídal tónu firmy a konkrétní situaci, ne obecné šabloně.
Zápisy z porad a shrnutí
Postup, jak z poznámek nebo přepisu porady připravit srozumitelný zápis a jak zkrátit dlouhý dokument na použitelné shrnutí.
Formulace dobrých dotazů
Jak popsat kontext a cíl tak, aby odpověď nástroje byla konkrétní a použitelná, místo obecné a vágní.
Rozpoznání halucinací
Jak poznat, kdy nástroj odpovídá na základě reálných dat a kdy si informaci fakticky domýšlí.
Etické hranice v praxi
Co je vhodné svěřit nástroji a kde naopak zůstává odpovědnost výhradně na člověku, včetně práce s citlivými údaji.
Doporučená vstupní úroveň digitální gramotnosti
Kurz je navržen jako vstupní úroveň. Znalost práce s webovým prohlížečem a e-mailem plně postačuje.
Struktura kurzu
Šest lekcí, jedna večerní hodina a půl týdně
Lekce na sebe navazují a postupně budují jistotu v práci s nástrojem, od základní orientace až po posouzení etických hranic použití v konkrétním pracovním prostředí.
-
Lekce 1: Úvod do AI nástrojů
Orientace v rozhraní ChatGPT
Seznámení s prostředím, základní pojmy bez žargonu a první samostatně formulovaný dotaz. Délka lekce .
-
Lekce 2: E-maily a komunikace
Tón, kontext, úpravy
Nácvik zadání pro různé typy pracovní korespondence a úprava návrhu do finální podoby.
-
Lekce 3: Zápisy a shrnutí
Porady a dlouhé dokumenty
Postup od poznámek k zápisu a technika zkracování obsáhlých textů na přehledné shrnutí.
-
Lekce 4: Formulace dotazů
Jak se ptát efektivně
Praktická cvičení na přesné zadání kontextu, rozsahu a formátu očekávané odpovědi.
-
Lekce 5: Limity a halucinace
Kdy nástroj tvrdí něco nepodloženého
Rozpoznávání situací, kdy odpověď vyžaduje ověření, a technika křížové kontroly faktů.
-
Lekce 6: Etické hranice
Bezpečné použití v práci
Diskuze o citlivých údajích, interních postupech firmy a hranicích odpovědnosti při použití AI.
Technické požadavky pro účast
Pro účast postačuje počítač, tablet nebo notebook s běžným internetovým prohlížečem a stabilním připojením k internetu. Účastníci pracují s bezplatně dostupnou webovou verzí nástroje. Kurz neprodává žádný software ani placené licence a jejich pořízení není podmínkou účasti.
Jak výuka probíhá
Živé večerní setkání se sdílenou obrazovkou
Každá lekce se koná online formou živého setkání, obvykle ve večerních hodinách, kdy administrativní provoz kanceláří obvykle utichá. Lektor sdílí obrazovku, ukazuje konkrétní postup a účastníci si následně zkouší vlastní zadání v reálném čase.
Na konci každé lekce zůstává prostor pro dotazy k situacím, které účastníci řeší ve své konkrétní pracovní praxi. Tempo výuky počítá s tím, že se skupina skládá z lidí s různou mírou předchozí zkušenosti s digitálními nástroji.
Dostupnost kurzu
Kde se ke kurzu můžete připojit
Výuka probíhá online, proto se lekcí mohou účastnit zájemci z celé České republiky. Provozní sídlo je v Brně, odkud kurz organizačně zajišťujeme.
Praha a Středočeský kraj
Online účast
Účastníci se připojují prostřednictvím online setkání, fyzická přítomnost v Brně není nutná.
Moravskoslezský kraj
Online účast
Lekce jsou přístupné za stejných podmínek jako v ostatních regionech, bez rozdílu v obsahu výuky.
Zlínský a Olomoucký kraj
Online účast
Vzdálenost od Brna nemá na organizaci výuky vliv, veškerá komunikace probíhá elektronicky.
Ostatní kraje ČR
Online účast
Kurz je koncipovaný jako celostátně dostupný online formát, dostupný z jakéhokoli místa s připojením k internetu.
Časté otázky
Odpovědi na otázky, které účastníci řeší nejčastěji
Ne. Kurz pracuje s běžně dostupnou bezplatnou webovou verzí nástroje. Neprodáváme software ani licence a jejich pořízení není podmínkou účasti.
Ne. Kurz je stavěný přímo pro administrativní pracovníky bez technického vzdělání. Vysvětlení probíhá bez odborného žargonu a s praktickými příklady z kanceláře.
Lekce se konají živě, formou online setkání ve večerních hodinách. Lektor v reálném čase reaguje na dotazy a konkrétní situace účastníků.
Páté lekci se věnujeme právě tomuto tématu. Účastníci si osvojí obecné postupy pro ověřování faktických tvrzení a rozpoznání situací, kdy je vhodné odpověď zkontrolovat.
Záleží na interních pravidlech konkrétního zaměstnavatele. Kurz představuje obecné principy etického a bezpečného použití, neposkytuje ale právní ani jiné individuální poradenství.
Doporučujeme kontaktovat organizátora prostřednictvím kontaktního formuláře, aby bylo možné probrat konkrétní možnosti navazujícího zapojení do dalšího běhu kurzu.
Zajímá vás bližší program kurzu
Napište nám a rádi vám popíšeme, jak jednotlivé lekce navazují a jaký formát výuky zvolit.